Cómo tratamos y protegemos su información personal, conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.
Última actualización: 25 de julio de 2026.
En Camposanto Memorial Park entendemos que quienes nos escriben atraviesan, muchas veces, uno de los momentos más difíciles de su vida. Tratamos su información con la misma discreción y respeto con que atendemos a cada familia. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos le asisten.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Camposanto Memorial Park, con domicilio en Guachipelín de Escazú, 2 kms al norte de Construplaza, San José, Costa Rica.
Le informamos de manera expresa que los datos que usted suministre a través de los formularios de este sitio web se incorporan a una base de datos administrada por Memorial Park, destinada exclusivamente a la atención de su consulta y a la gestión de nuestra relación comercial con usted.
Su consentimiento se otorga al enviar cualquiera de los formularios del sitio, acto mediante el cual usted acepta de forma expresa esta política. Puede revocarlo en cualquier momento escribiendo a info@memorialpark.cr, sin efecto retroactivo.
Únicamente los que usted nos proporciona de forma voluntaria en nuestros formularios:
No recolectamos datos sensibles de forma deliberada. Le pedimos no incluir en el campo de mensaje información de salud, religiosa, financiera o de terceros que no sea estrictamente necesaria para atenderle.
Sus datos se utilizan para:
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Tampoco lo incluiremos en listas de correo masivo sin su autorización previa.
Los campos marcados como obligatorios (nombre, teléfono y, según el formulario, correo electrónico) son necesarios para poder contactarle. Los demás campos son facultativos. Si decide no suministrar los datos obligatorios, no podremos atender su solicitud por este medio, pero siempre puede comunicarse con nosotros por teléfono o de forma presencial.
Acceden a sus datos únicamente el personal de Memorial Park que necesita conocerlos para atenderle, así como los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web y correo electrónico, quienes actúan por cuenta nuestra y bajo obligación de confidencialidad. Sus datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo.
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Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, mientras se mantenga una relación comercial vigente o exista una obligación legal de conservarlos. Cumplidos esos plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Entre ellas: cifrado del sitio mediante HTTPS, control de acceso al buzón de consultas y políticas internas de confidencialidad del personal.
De conformidad con la Ley N.º 8968, usted tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@memorialpark.cr indicando su nombre completo y la solicitud concreta. Atenderemos su gestión dentro de los plazos que establece la normativa vigente.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) del Ministerio de Justicia y Paz de Costa Rica.
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Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a info@memorialpark.cr o llámenos al +506 2215-0707. Estamos para acompañarle.